保險行業最新微信營銷方案.ppt
微客巴巴-保險行業最新微信營銷方案,Page 2,功能定位,微信公眾平臺,1對1交流公號針對用戶的特殊疑問,為用戶提供1對1的對話解答服務。,群發推送公號主動向用戶推送重要通知或趣味內容。,自動回復用戶根據指定關鍵字,主動向公號提取常規消息,FAQ。,可以通過微博、網站等途徑,推廣自己的微信公眾號的二維碼,獲取更多訂閱用戶,擴大影響力。,Page 3,微信公眾平臺,微信公眾賬號每天精選業有價值的新聞、資訊等富媒體推送給訂閱用戶,并在在文章的插圖或者最后面,附上一張精心設計廣告圖一目了然,不影響用戶體驗,還能實現廣告傳播效果最大化。,在推送的富媒體內容上,植入廣告內容,比如在文章、圖片中提到某些品牌的名字、廣告詞等,這類廣告不漏痕跡,不易引起用戶抵觸,基于數量巨大的粉絲和用戶對微信賬號的高度認可,這類廣告效果效果也不錯。,某些信息發布類媒體的微信公眾賬號可以定期整理一定數量的“純粹廣告”進行發布,廣告內容本身就是用戶需要的一種服務,廣告自然效果最佳。,Page 4,微信公眾平臺,利用二維碼的發布與訂閱方式,公眾平臺,精準消息推送,富媒體的內容推送,微信推廣,Page 5,,,再小的個體,也有自己的品牌,通過后臺的用戶分組和地域控制,實現精準的消息推送。,通過微信可以分享到朋友圈,QQ,人人網,新浪微博等。,將品牌推廣給上億的微信用戶,減少宣傳成本,提高品牌知名度,打造更具影響力的品牌形象。,微信公眾平臺,,,,Page 6,,,,,,,,建設銀行,,互動體驗,在線溝通,解答問題。 接受用戶反饋。 增強企業與客戶的即時互動性。,優勢,減少宣傳成本。 提高品牌知名度。 協助企業占領移動互聯市場。 有利于長遠利益和培育忠實客戶。,品牌傳播,企業文化宣傳 加入logo,提高品牌知名度,打造更具影響力的品牌形象。,商業活動,通過微信引導辦理銀行卡。 線上預訂,線下體驗。,消息推送,銀行優惠資訊 熱點推薦服務,微信公眾平臺,微信公眾平臺,Page 7,一、活動式微信----漂流瓶,利用漂流瓶功能可以定期做一些活動,投入一些多樣化的靈活信息,會吸引更多用戶的參與。例如撿到漂流瓶回復后銀行后會通過“小積分,做慈善” 平臺為自閉癥兒童祈福。(如招商銀行“愛心漂流瓶”),Page 8,二、互動式推送微信---互動體驗,通過一對一的推送,品牌可以與“粉絲”開展個性化的互動活動,提供更加直接的互動體驗。例如銀行可以與客戶進行一些生活上溝通以外,還可以溝通一些客戶有關業務上的問題,這樣可以有效了解信息以便及時解決。,Page 9,三、O2O模式二維碼,在微信中,用戶只需用手機掃描商家的獨有二維碼,就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡,可享受商家提供的會員折扣和服務。企業可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠來吸引用戶關注,開拓O2O營銷模式。,Page 10,四、地理位置推送LBS,點擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據地理位置將相應的促銷信息推送給附近用戶,進行精準投放。 銀行可以通過這個功能及時推送活動信息。如辦黃金定投 送手機話費。關愛美麗家園,簽約電子賬單,贏取iPad大獎代發工資“薪欣向榮”樂享新年好禮,Page 11,五、社交分享第三方應用,微信開放平臺是微信4.0版本推出的新功能,應用開發者可通過微信開放接口接入第三方應用。還可以將應用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。例如銀行可以在微信上鏈接企業官方微博,官方網站等。,Page 12,六、微信---電子會員卡,銀行可以在微信上發出微卡的邀請,辦卡即送好禮。 案例廣東華興銀行與中國移動已達成跨界合作,面對思想更年輕時尚的一族推出了“開卡即贈免費上網套餐”的火爆優惠凡在活動期間辦理華興卡有效卡的用戶,即可享受中國移動指定上網套餐全額費用返還優惠。根據卡片的級別不同,持卡人可享受10元、20元和最高50元指定上網套餐。用微信聊天,既時尚,又省錢。,Page 13,微信公眾平臺,微信正在用積極的客戶體驗和新穎實惠的行銷模式來吸引像咱們一樣的主力群體才能帶來更高的投資回報。做好精品金融產品是基礎,開發新興渠道與客戶保持多樣化的接觸點則是未來金融行業內必須掌握的游戲新規則。,Page 14,七、信用卡與微信綁定,用戶通過把自己的卡號或者身份證號碼同微信綁定,進而可以進行一些簡單的如查詢余額等操作。,微客巴巴感謝您的關注,